客戶接待與咨詢

• 接待來訪客戶，了解客戶需求，提供專業(yè)的房地產(chǎn)項(xiàng)目介紹和咨詢服務(wù)。

• 解答客戶關(guān)于項(xiàng)目、戶型、價(jià)格、貸款政策、購房流程等方面的疑問。

項(xiàng)目推介與銷售

• 根據(jù)客戶需求，推薦合適的房源，并詳細(xì)介紹項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)、配套設(shè)施、周邊環(huán)境等信息。

• 通過電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)等方式跟進(jìn)潛在客戶，促成銷售成交。

客戶關(guān)系維護(hù)

• 定期與客戶保持聯(lián)系，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠度。

• 處理客戶投訴，協(xié)調(diào)解決客戶在購房過程中遇到的問題。

市場(chǎng)調(diào)研與反饋

• 收集市場(chǎng)信息，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋市場(chǎng)變化和客戶需求。

• 參與制定銷售策略，提出合理化建議以提升銷售業(yè)績(jī)。

合同簽訂與售后服務(wù)

• 協(xié)助客戶完成購房合同的簽訂，確保合同條款清晰、合法合規(guī)。

• 跟進(jìn)客戶貸款、交房等后續(xù)事宜，提供全程售后服務(wù)。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作