更新于 2月13日

在線客服專員(線上面試)

170-260元/天
  • 成都武侯區(qū)
  • 學(xué)歷不限
  • 實(shí)習(xí)
  • 招36人
  • 3個(gè)月
  • 5天/周

職位描述

可轉(zhuǎn)正實(shí)習(xí)證明遠(yuǎn)程實(shí)習(xí)售前客服售后客服VIP客服全白班
在線客服
base成都,不需要電話,純打字的在線客服。
上班時(shí)間是9:30-22:30,中午和下午各一小時(shí)就餐時(shí)間,上二休二
底薪4.5k+400績(jī)效,績(jī)效系數(shù)是0-1.5
下午有一個(gè)小時(shí)的晚餐時(shí)間,晚餐時(shí)間可以回家,剩下的時(shí)間到下班期間可以在家辦公,周末和節(jié)假日也是在家辦公
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)自營(yíng)平臺(tái)的在線接待工作;
2、針對(duì)用戶提出的售前、售后問題或需求,提供有效和及時(shí)的解決方案;
3、與其他部門協(xié)同,確保用戶請(qǐng)求得到及時(shí)處理。
任職資格:
1、具備良好的溝通技巧,流利的口頭和書面表達(dá)能力;
2、有良好的在線服務(wù)意識(shí),對(duì)待用戶耐心、細(xì)心,能夠持續(xù)保持及時(shí)、高效、有溫度的服務(wù)。

工作地點(diǎn)

力寶大廈

職位發(fā)布者

蔡志玲/HR

剛剛活躍
立即溝通
四川興中達(dá)信息科技有限公司
四川興中達(dá)信息科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱興中達(dá)科技)業(yè)務(wù)涵蓋銀行、互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)、通信運(yùn)營(yíng)商、政府熱線、金融貸前貸中貸后整體解決方案、基于客服場(chǎng)景的人工智能等。先后在全國(guó)成立了8個(gè)分公司,形成了全國(guó)性的戰(zhàn)略布局,員工規(guī)模達(dá)1000余人。公司擁有富有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì),現(xiàn)代化的管理系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程、規(guī)范化的管理制度、專業(yè)化的業(yè)務(wù)培訓(xùn),為員工提供廣闊的發(fā)展平臺(tái),為社會(huì)和合作單位創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和最大化的企業(yè)效益。興中達(dá)與電子科技大學(xué)基于客服場(chǎng)景的人工智能項(xiàng)目(SAI)達(dá)成戰(zhàn)略合作。興中達(dá)科技是成都市電子商務(wù)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)單位、成都市中小企業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位。秉承“專心、專注、專業(yè)”的理念,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新進(jìn)??!
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