主要職責(zé)】
接聽電話客戶維護(hù)，負(fù)責(zé)針對(duì)有意向降檔的用戶做挽留工作，根據(jù)客戶的需求推薦合適的套餐業(yè)務(wù)。無銷售性質(zhì)。
【職位要求】
1、 年齡18-37周歲
2、 高中/中專以上學(xué)歷
3、熟悉操作系統(tǒng)及Office辦公軟件，打字速35個(gè)字/分鐘左右；
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰流暢，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，口齒伶俐、理解能力強(qiáng)，有良好的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
【工作時(shí)間】
8:30-18:00（午休一個(gè)半小時(shí)），薪資：5-7
1、社保及帶薪假：根據(jù)國家規(guī)定，為員工購買五險(xiǎn)，享受帶薪年假；
2、節(jié)日福利：為豐富員工文化業(yè)余活動(dòng)，特定節(jié)日組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，進(jìn)行游戲發(fā)放節(jié)日慰問品。
3、晉升機(jī)制：公司提供公平的競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)、員工進(jìn)階培訓(xùn)、良好的全國發(fā)展和晉升空間。
4、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：不定期組織各類業(yè)務(wù)、知識(shí)競(jìng)賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)、郊游等文體活動(dòng)；
5、提供住宿： 培訓(xùn)第一天即可提供