崗位職責(zé):
1、 持續(xù)跟蹤歐洲留學(xué)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)(德法為主),收集并分析相關(guān)政策變化、院校招生信息、留學(xué)趨勢(shì)等一手資料,定期輸出深度調(diào)研報(bào)告,為公司戰(zhàn)略決策提供有力依據(jù)。
2、 深入研究目標(biāo)客戶群體,包括學(xué)生及家長(zhǎng)的需求、偏好、痛點(diǎn),挖掘潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì),明確產(chǎn)品定位與差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3、 基于市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,主導(dǎo)歐洲留學(xué)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),包括但不限于選校方案、課程規(guī)劃、文書(shū)指導(dǎo)到簽證申請(qǐng)等環(huán)節(jié),打造全流程、個(gè)性化的留學(xué)服務(wù)產(chǎn)品體系。
4、 與院校、合作機(jī)構(gòu)建立緊密合作關(guān)系,拓展并優(yōu)化產(chǎn)品資源,如爭(zhēng)取更多院校合作項(xiàng)目,提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
5、 負(fù)責(zé)留學(xué)產(chǎn)品的定價(jià)策略制定,綜合成本、市場(chǎng)需求、競(jìng)品價(jià)格等因素,確保產(chǎn)品定價(jià)合理且具有市場(chǎng)吸引力。
6、 為全國(guó)分中心銷售團(tuán)隊(duì)提供專業(yè)的產(chǎn)品培訓(xùn),使其深入理解歐洲留學(xué)產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)及服務(wù)流程,提升銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力與簽單成功率。
7、 協(xié)助銷售顧問(wèn)處理客戶咨詢,針對(duì)客戶復(fù)雜案例,提供專業(yè)的留學(xué)方案建議,解答客戶對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn),增強(qiáng)客戶信任度。
8、 協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行活動(dòng)策劃及落地,分公司市場(chǎng)活動(dòng)支持,包括但不限于講座和展會(huì)駐展。
9、 培訓(xùn)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息化搭建與優(yōu)化(如iLearn,院校庫(kù),咨詢手冊(cè)等)。
10、協(xié)助上級(jí)完成總公司制定的財(cái)年預(yù)算任務(wù),并協(xié)助制定、落實(shí)全國(guó)和分公司業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,做好項(xiàng)目數(shù)據(jù)監(jiān)控及風(fēng)險(xiǎn)管控。
任職要求:
1、 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,德語(yǔ)或法語(yǔ)或英語(yǔ)水平優(yōu)異,有海外留學(xué)經(jīng)歷優(yōu)先。
2、 具備完整的歐洲留學(xué)產(chǎn)品及服務(wù)體系構(gòu)建能力。
3、 5年以上留學(xué)行業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或業(yè)務(wù)支持經(jīng)驗(yàn),3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
4、 具備優(yōu)秀的人際交往能力,溝通表達(dá)能力,以及良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。
5、 具備良好的抗壓能力,較強(qiáng)的信息檢索能力、學(xué)習(xí)能力和較高的市場(chǎng)敏感度。
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