一、工作職責(zé)
1、帶領(lǐng)調(diào)解團(tuán)隊(duì),在法院和司法局的指導(dǎo)下對(duì)金融債務(wù)糾紛進(jìn)行司法調(diào)解和執(zhí)前督促,協(xié)助雙方達(dá)成和解,保障當(dāng)事人、金融機(jī)構(gòu)權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定
2.跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員業(yè)績指標(biāo)達(dá)成情況
3.統(tǒng)計(jì)和分析司法調(diào)解的數(shù)據(jù),提供報(bào)告和建議
4.完成調(diào)解中心安排的其他工作
二、崗位要求
1.35歲以下,大專及以上學(xué)歷(優(yōu)秀者學(xué)歷可適當(dāng)放寬),有法律、金融、心理學(xué)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或客服、銷售、保險(xiǎn)等背景者優(yōu)先
2.遵紀(jì)守法,勤奮好學(xué),責(zé)任心和執(zhí)行力強(qiáng),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,無不良記錄
3.有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),能夠快速學(xué)習(xí)和應(yīng)對(duì)各種情況,工作積極主動(dòng),心態(tài)樂觀
4熟練使用辦公軟件,有數(shù)據(jù)處理或系統(tǒng)操作的經(jīng)驗(yàn)
5.語言表達(dá)和溝通能力強(qiáng),說話清晰流暢
6.具有良好的團(tuán)隊(duì)管理能力