崗位要求:
1、18—26周歲,身高165cm及以上(條件優(yōu)秀的可適當(dāng)放寬),形象素質(zhì)好,積極向上,勤勞踏實(shí);
2、大專及以上學(xué)歷,航空服務(wù)、高鐵乘務(wù)、旅游管理、酒店管理及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、富有親和力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通交往能力,精通各種禮儀常識(shí);
4、熟練使用電腦、傳真機(jī)、復(fù)印件、打印機(jī)等辦公設(shè)備及office軟件;
5、有星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)或接受過(guò)禮儀培訓(xùn)者優(yōu)先錄用。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作;
2、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函、報(bào)紙的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄整理;
3、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔;
4、配合完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作。