該崗位需具備修樁經驗+網點拓展管理能力。
目前待招聘:粵西1位、海南1位、山東1人、成都1人
粵東、粵西、海南編制需要在海南培訓1個月(粵西:廣州、佛山、珠海、中山、肇慶、江門、云浮、陽江、湛江、茂名)
成都、山東編制前期到佛山總部訓練1-3個月
以上培訓時長具體根據個人學習情況調整
【工作內容】
充電樁區(qū)域售后主管負責監(jiān)督和解決充電樁區(qū)域售后服務問題,確保充電樁的質量和客戶滿意度。主要職責包括:
- 負責制定并實施充電樁區(qū)域售后服務計劃和售后服務流程;
- 負責對充電樁區(qū)域進行定期檢查,確保充電樁的正常運行;
- 負責對充電樁區(qū)域發(fā)生的售后服務事件進行調查和處理,并及時向公司匯報;
- 負責對充電樁區(qū)域售后服務團隊的培訓和指導,提高售后服務質量和效率;
- 負責與其他部門協(xié)調,確保充電樁區(qū)域售后服務問題的及時解決。
【職位要求】
- 統(tǒng)招大專及以上學歷,3年以上工作經驗,有相關售后服務工作經驗者優(yōu)先;
- 熟悉充電樁區(qū)域售后服務流程,具備一定的技術和專業(yè)知識;
- 具備良好的溝通能力和團隊合作精神,能夠與其他部門有效溝通協(xié)調;
- 具備較強的責任心和問題解決能力,能夠保證售后服務質量和效率。