1.負(fù)責(zé)民宿前臺(tái)的日常工作，包括：前臺(tái)迎賓接待及退房，客房設(shè)施介紹等；
2.熟悉民宿前臺(tái)工作的日常流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)日常對(duì)客咨詢和溝通；
3.與客人保持良好的溝通，及時(shí)了解、解決客人的需求和意見，為客人提供優(yōu)質(zhì)的管家服務(wù)；
4.處理簡(jiǎn)單地賓客投訴及協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件。

任職要求：

1.大專及以上學(xué)歷；

2.1-2年相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)；

3.較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力，性格開朗。