更新于 2月14日

銷售客服專員

9000-18000元
  • 深圳寶安區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招2人

職位描述

銷售客服電話銷售網(wǎng)絡(luò)銷售
一、業(yè)務(wù)背景
1、新能源汽車已成為支柱產(chǎn)業(yè),新能源汽車后市場成為當(dāng)前增長最快、前景最好的行業(yè)。
2、汽車充電樁是新能源汽車后市場業(yè)務(wù)中需求最剛、規(guī)模最大、持續(xù)性最強(qiáng)的業(yè)務(wù)板塊。
3、公牛品牌,家喻戶曉!公牛充電樁,銷量全球第一!
4、公司作為公牛廠家直簽代理商,經(jīng)過多年行業(yè)沉淀,具備充電樁銷售、技術(shù)支持、施工安裝、售后服務(wù)、長效運(yùn)維等一站式全流程、全產(chǎn)品周期服務(wù)能力。
因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,現(xiàn)招聘銷售客服專員2名。
二、崗位職責(zé)
1、銷售機(jī)會挖掘:根據(jù)抖音引流潛在客戶信息,電話/微信回訪客戶需求,引導(dǎo)客戶下單,提高客戶轉(zhuǎn)化率。
2、客戶咨詢應(yīng)答:接聽客戶來電或在線回復(fù)客戶咨詢,協(xié)助解決客戶在充電樁購買、安裝、使用過程中遇到的問題。
3、需求信息收集:收集客戶反饋,為公司產(chǎn)品的改進(jìn)和銷售策略的調(diào)整提供參考。
三、任職要求
1、大專及以上學(xué)歷。
2、1年以上客服或銷售經(jīng)驗(yàn),有家用充電樁行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,具備良好的溝通能力、表達(dá)能力和隨機(jī)應(yīng)變能力。
4、熟練使用辦公軟件,如Word、Excel等。
5、有強(qiáng)烈的目標(biāo)感,渴望自我成長及賺錢。

工作地點(diǎn)

深圳寶安區(qū)天寶路256號6棟三樓

職位發(fā)布者

方女士/董事長助理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo深圳格瑞因新能源科技有限公司
深圳格瑞因新能源科技有限公司成立于 2021年,位于廣東省深圳市,注冊資本 2000萬元,占地 2000平。主營新能源“光儲充”一體化業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)主要涉及分布式戶用及工商業(yè)光伏 EPC;新能源汽車充電樁銷售、安裝、運(yùn)營、運(yùn)維;應(yīng)用側(cè)及電網(wǎng)側(cè)飛輪儲能整體解決方案供應(yīng)商等。格瑞因是創(chuàng)維光伏多個區(qū)域分布式戶用及工商業(yè)光伏EPC代理商、光伏運(yùn)維服務(wù)商;也是公牛新能源授權(quán)代理商、服務(wù)商;同時是全國二十多家新能源汽車品牌授權(quán)安裝、售后服務(wù)商;BP和殼牌授權(quán)充電場站運(yùn)維商。為新能源汽車充電樁區(qū)域?qū)俚匾徽臼浇桓斗?wù)商,圍繞新能源汽車充電樁“上門安裝、上門檢修、場站施工、場站運(yùn)維、區(qū)域巡檢、備件倉配、整機(jī)及模塊返廠維修”做充電樁全場景服務(wù)業(yè)務(wù)。格瑞因是一家深耕新能源領(lǐng)域的科技推廣和服務(wù)企業(yè),是珠三角地區(qū)優(yōu)秀的新能源汽車充電樁安裝及運(yùn)維服務(wù)商。公司核心骨干工程師團(tuán)隊(duì) 40余人,全國各省市有合作工程師 710余人,業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國。公司通過短短幾年時間,在新能源汽車充電樁領(lǐng)域積累了豐富的方案設(shè)計(jì),項(xiàng)目運(yùn)營,安裝經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),發(fā)展迅猛。為業(yè)主提供方案設(shè)計(jì),項(xiàng)目整體解決方案,設(shè)備供應(yīng)、建設(shè)、運(yùn)營及售后運(yùn)維的一站式服務(wù),致力于解決業(yè)主充電的痛點(diǎn)難點(diǎn),幫助業(yè)主建立完善的充電網(wǎng)絡(luò),讓業(yè)主簡單運(yùn)營,輕松收益,售后無憂。公司理念公司秉承“專業(yè)、高效、共贏”的發(fā)展理念,圍繞“速度、專業(yè)、增值、簡化”的工作指導(dǎo)思想,專注于服務(wù)和模式創(chuàng)新,打造一站式交付服務(wù)商平臺。業(yè)務(wù)范圍(一)分布式戶用及工商業(yè)光伏 EPC、光伏電站運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)。(二)應(yīng)用側(cè)及電網(wǎng)側(cè)飛輪儲能整體解決方案供應(yīng)商。(三)新能源汽車充電設(shè)備、智能管理系統(tǒng)的銷售、安裝及售后運(yùn)維服務(wù)。業(yè)務(wù)能力沉淀(一)系統(tǒng)能力沉淀涉及新能源汽車充電樁、分布式戶用光伏、儲能的綜合服務(wù)商;團(tuán)隊(duì)具備十多家主流車企安裝售后專業(yè)服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);服務(wù)運(yùn)營和服務(wù)營銷同步;(二)項(xiàng)目管理及技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)沉淀近100名專業(yè)的服務(wù)工程師團(tuán)隊(duì); 20人以上的星級認(rèn)證核心工程師團(tuán)隊(duì); 3年以上的平均行業(yè)安裝維修經(jīng)驗(yàn); 100%工程師持電工證上崗。(三)完善的服務(wù)網(wǎng)沉淀專業(yè)的服務(wù)維修經(jīng)驗(yàn),涉及新能源,家用電器、 3C數(shù)碼、家用安防設(shè)備、汽車電子等多個行業(yè);自營工程師和全職網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合,形成區(qū)域覆蓋度和專業(yè)性。(四)供應(yīng)鏈管理及信息服務(wù)基礎(chǔ)沉淀項(xiàng)目管理,培訓(xùn)管理,采購、物料、倉配、信息客服等形成全流程保障和系統(tǒng)專業(yè)支撐。
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