1、售后服務(wù)業(yè)務(wù)主管:小米、創(chuàng)維等品牌安裝、維修等上門服務(wù)業(yè)務(wù)管理工作。
2、返廠維修服務(wù)業(yè)務(wù)主管:中國移動(dòng)、電信、廣電等售后返修中心日常運(yùn)營管理;品牌企業(yè)“倉、配、服”托管中心日常運(yùn)營管理。
3、熟悉上門售后服務(wù)業(yè)務(wù)以及產(chǎn)品售后維修中心的業(yè)務(wù)管理邏輯。
4、有售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉電子數(shù)碼類產(chǎn)品的軟硬件基礎(chǔ)技術(shù)支持事項(xiàng),具備計(jì)劃和項(xiàng)目管理能力。
5、能有效組織并管理網(wǎng)點(diǎn),有效組織并管理工程師隊(duì)伍的能力。
6、電子電路,智能家居,機(jī)電電氣等技術(shù)背景類,有上門服務(wù)、到店服務(wù)、返修工廠管理類售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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