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售后服務(wù)經(jīng)理

9千-1.3萬
  • 深圳寶安區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后服務(wù)業(yè)務(wù)主管有售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)管理網(wǎng)點(diǎn)

1、售后服務(wù)業(yè)務(wù)主管:小米、創(chuàng)維等品牌安裝、維修等上門服務(wù)業(yè)務(wù)管理工作。
2、返廠維修服務(wù)業(yè)務(wù)主管:中國移動(dòng)、電信、廣電等售后返修中心日常運(yùn)營管理;品牌企業(yè)“倉、配、服”托管中心日常運(yùn)營管理。
3、熟悉上門售后服務(wù)業(yè)務(wù)以及產(chǎn)品售后維修中心的業(yè)務(wù)管理邏輯。
4、有售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉電子數(shù)碼類產(chǎn)品的軟硬件基礎(chǔ)技術(shù)支持事項(xiàng),具備計(jì)劃和項(xiàng)目管理能力。
5、能有效組織并管理網(wǎng)點(diǎn),有效組織并管理工程師隊(duì)伍的能力。
6、電子電路,智能家居,機(jī)電電氣等技術(shù)背景類,有上門服務(wù)、到店服務(wù)、返修工廠管理類售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

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工作地點(diǎn)

深圳寶安區(qū)天寶路256號(hào)6棟三樓

職位發(fā)布者

方女士/董事長(zhǎng)助理

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公司Logo深圳格瑞因新能源科技有限公司
深圳格瑞因新能源科技有限公司成立于 2021年,位于廣東省深圳市,注冊(cè)資本 2000萬元,占地 2000平。主營新能源“光儲(chǔ)充”一體化業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)主要涉及分布式戶用及工商業(yè)光伏 EPC;新能源汽車充電樁銷售、安裝、運(yùn)營、運(yùn)維;應(yīng)用側(cè)及電網(wǎng)側(cè)飛輪儲(chǔ)能整體解決方案供應(yīng)商等。格瑞因是創(chuàng)維光伏多個(gè)區(qū)域分布式戶用及工商業(yè)光伏EPC代理商、光伏運(yùn)維服務(wù)商;也是公牛新能源授權(quán)代理商、服務(wù)商;同時(shí)是全國二十多家新能源汽車品牌授權(quán)安裝、售后服務(wù)商;BP和殼牌授權(quán)充電場(chǎng)站運(yùn)維商。為新能源汽車充電樁區(qū)域?qū)俚匾徽臼浇桓斗?wù)商,圍繞新能源汽車充電樁“上門安裝、上門檢修、場(chǎng)站施工、場(chǎng)站運(yùn)維、區(qū)域巡檢、備件倉配、整機(jī)及模塊返廠維修”做充電樁全場(chǎng)景服務(wù)業(yè)務(wù)。格瑞因是一家深耕新能源領(lǐng)域的科技推廣和服務(wù)企業(yè),是珠三角地區(qū)優(yōu)秀的新能源汽車充電樁安裝及運(yùn)維服務(wù)商。公司核心骨干工程師團(tuán)隊(duì) 40余人,全國各省市有合作工程師 710余人,業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國。公司通過短短幾年時(shí)間,在新能源汽車充電樁領(lǐng)域積累了豐富的方案設(shè)計(jì),項(xiàng)目運(yùn)營,安裝經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),發(fā)展迅猛。為業(yè)主提供方案設(shè)計(jì),項(xiàng)目整體解決方案,設(shè)備供應(yīng)、建設(shè)、運(yùn)營及售后運(yùn)維的一站式服務(wù),致力于解決業(yè)主充電的痛點(diǎn)難點(diǎn),幫助業(yè)主建立完善的充電網(wǎng)絡(luò),讓業(yè)主簡(jiǎn)單運(yùn)營,輕松收益,售后無憂。公司理念公司秉承“專業(yè)、高效、共贏”的發(fā)展理念,圍繞“速度、專業(yè)、增值、簡(jiǎn)化”的工作指導(dǎo)思想,專注于服務(wù)和模式創(chuàng)新,打造一站式交付服務(wù)商平臺(tái)。業(yè)務(wù)范圍(一)分布式戶用及工商業(yè)光伏 EPC、光伏電站運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)。(二)應(yīng)用側(cè)及電網(wǎng)側(cè)飛輪儲(chǔ)能整體解決方案供應(yīng)商。(三)新能源汽車充電設(shè)備、智能管理系統(tǒng)的銷售、安裝及售后運(yùn)維服務(wù)。業(yè)務(wù)能力沉淀(一)系統(tǒng)能力沉淀涉及新能源汽車充電樁、分布式戶用光伏、儲(chǔ)能的綜合服務(wù)商;團(tuán)隊(duì)具備十多家主流車企安裝售后專業(yè)服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);服務(wù)運(yùn)營和服務(wù)營銷同步;(二)項(xiàng)目管理及技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)沉淀近100名專業(yè)的服務(wù)工程師團(tuán)隊(duì); 20人以上的星級(jí)認(rèn)證核心工程師團(tuán)隊(duì); 3年以上的平均行業(yè)安裝維修經(jīng)驗(yàn); 100%工程師持電工證上崗。(三)完善的服務(wù)網(wǎng)沉淀專業(yè)的服務(wù)維修經(jīng)驗(yàn),涉及新能源,家用電器、 3C數(shù)碼、家用安防設(shè)備、汽車電子等多個(gè)行業(yè);自營工程師和全職網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合,形成區(qū)域覆蓋度和專業(yè)性。(四)供應(yīng)鏈管理及信息服務(wù)基礎(chǔ)沉淀項(xiàng)目管理,培訓(xùn)管理,采購、物料、倉配、信息客服等形成全流程保障和系統(tǒng)專業(yè)支撐。
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