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更新于 2月21日
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舉報(bào)

售后維修工程師

4000-8000元
  • 蘭州安寧區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

手機(jī)維修
因業(yè)務(wù)發(fā)展需求，甘青寧OPPO客服現(xiàn)招聘售后維修工程師。

崗位職責(zé)：
1、專業(yè)、有效、細(xì)心、快速的解決公司銷售產(chǎn)品的故障問(wèn)題并對(duì)產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)支持。
2、不斷提升技術(shù)及服務(wù)質(zhì)量，贏得良好的客戶服務(wù)口碑。
3、負(fù)責(zé)接待顧客，解答顧客疑問(wèn)，處理解決用戶故障機(jī)的問(wèn)題。
4、及時(shí)反饋質(zhì)量問(wèn)題，定期向部門網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人匯報(bào)維修工作情況。
5、配合技術(shù)人員進(jìn)行品質(zhì)問(wèn)題的收集及驗(yàn)證。
6、維護(hù)維修間工作區(qū)域的日常6S。
7、認(rèn)真準(zhǔn)確的填寫《維修記錄工單》。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，通信技術(shù)專業(yè)優(yōu)先考慮；一年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，可接收應(yīng)屆畢業(yè)生。
2、熟練操作電腦及辦公軟件；普通話標(biāo)準(zhǔn)；
3、掌握信息通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)及信息通信網(wǎng)絡(luò)終端的軟硬件、電路、維修等基礎(chǔ)知識(shí)。
4、性格開朗，責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、原則性強(qiáng)，有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力和較強(qiáng)的執(zhí)行力；
5、個(gè)人形象氣質(zhì)佳，熱愛(ài)服務(wù)行業(yè)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及協(xié)作他人的團(tuán)隊(duì)精神，具有親和力；
6、一經(jīng)錄用，公司會(huì)安排相關(guān)培訓(xùn)，有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)均可；

工作地點(diǎn)

雁京·羅馬商務(wù)大廈

職位發(fā)布者

王女士/人事主管

三日內(nèi)活躍
立即溝通
甘肅費(fèi)爾勒斯通訊有限公司
OPPO是更多年輕人選擇的拍照手機(jī)品牌。國(guó)產(chǎn)手機(jī)越來(lái)越受青睞，在中國(guó)，更多年輕人選擇OPPO拍照手機(jī)。十年來(lái)，OPPO一直專注手機(jī)拍照的技術(shù)創(chuàng)新，開創(chuàng)了“手機(jī)自拍美顏”時(shí)代，創(chuàng)造性的退出了全球首個(gè)電動(dòng)旋轉(zhuǎn)攝像頭和超清畫質(zhì)等拍照技術(shù)，為全球20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的年輕人提供了出色的手機(jī)拍照體驗(yàn)。甘青寧OPPO是OPPO手機(jī)甘、青、寧地區(qū)的總經(jīng)銷，負(fù)責(zé)OPPO手機(jī)在甘青寧地區(qū)的營(yíng)銷管理工作，公司秉承本分、用戶導(dǎo)向、追求極致、結(jié)果導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持以人為本，旨在打造一支創(chuàng)造力豐富，執(zhí)行力高效，凝聚力超凡的員工隊(duì)伍。一個(gè)既年輕又充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)，一群充滿夢(mèng)想、充滿熱情、充滿創(chuàng)意以及熱愛(ài)生活的人，誠(chéng)摯邀請(qǐng)優(yōu)秀的你加入！
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