工作職責(zé)：

負(fù)責(zé)淘寶、天貓、京東、拼多多、抖音等電商平臺(tái)進(jìn)店顧客咨詢的活動(dòng)，產(chǎn)品相關(guān)問題答疑，幫助顧客完成交易。解決顧客收到產(chǎn)品后出現(xiàn)的問題，包括退換貨、補(bǔ)償、安裝、操作使用等問題。（在線打字客服）

1、年齡要求19周歲以上

2、對(duì)手機(jī)數(shù)碼產(chǎn)品類有基礎(chǔ)的認(rèn)知

3、打字速度需45-50/分鐘以上（打字不行不要約）

4、學(xué)歷要求高中、中專以上

（單休，月休四天 周一到周天任意一天休息。倒班一周倒一次）

A班：8；00-16；30

B班：16；00-24；00

包吃住+員工生日福利+節(jié)假日福利+五險(xiǎn)

1、見習(xí)客服（三個(gè)月）：無責(zé)底薪3000+績(jī)效500 +100全勤+加班費(fèi)（日常25.法定40）+獎(jiǎng)勵(lì)

2、初級(jí)客服；無責(zé)底薪3000+績(jī)效800 +100全勤+加班費(fèi)（日常25一小時(shí).法定40一小時(shí)）+獎(jiǎng)勵(lì)+五險(xiǎn)/300元補(bǔ)貼

3、中級(jí)客服；無責(zé)底薪3000+績(jī)效1300 +100全勤+加班費(fèi)（日常25一小時(shí).法定40一小時(shí)）+獎(jiǎng)勵(lì)+五險(xiǎn)/300元補(bǔ)貼

4、高級(jí)客服；無責(zé)底薪3000+績(jī)效1600 +100全勤+加班費(fèi)（日常25一小時(shí).法定40一小時(shí)）+獎(jiǎng)勵(lì)+五險(xiǎn)/300元補(bǔ)貼