一、工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施交付、完成信息化產(chǎn)品調(diào)試、以及系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)；跟蹤處理并反饋客戶的服務(wù)訴求，保證客戶滿意度。
2、為大客戶提供專業(yè)的IT運(yùn)維服務(wù)支持，編寫有關(guān)的技術(shù)文檔，方案文檔、項(xiàng)目驗(yàn)收文檔。
3、配合公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略完成相關(guān)技術(shù)資質(zhì)認(rèn)證。
4、提供內(nèi)部技術(shù)支持以及對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品演示或技術(shù)方案講解；
二、任職條件：
1、計(jì)算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)，大專以上學(xué)歷，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生或1~2年工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、深入理解 TCP/IP 協(xié)議、各類網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（如路由器、交換機(jī)、防火墻等）、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（如 DNS、DHCP、FTP 等）以及網(wǎng)絡(luò)安全等原理與應(yīng)用。例如，清楚 TCP/IP 協(xié)議的工作流程，能熟練配置常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本參數(shù)。計(jì)算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)相關(guān)認(rèn)證優(yōu)先考慮（思科、華為、H3C、紅帽等）；
3、掌握 Python、Shell 等腳本語(yǔ)言，以及 Ansible、Chef 等自動(dòng)化工具，可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的批量配置、自動(dòng)化巡檢、故障自愈等功能，提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的智能化水平。例如，使用 Python 腳本實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置的自動(dòng)化備份。
4、具備較強(qiáng)的文字能力、表達(dá)能力，對(duì)新技術(shù)有良好的敏銳度及學(xué)習(xí)能力；
5、善于溝通，有良好的表達(dá)能力，條件團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神；
6、工作積極主動(dòng)、有責(zé)任心、執(zhí)行力強(qiáng)，對(duì)工作結(jié)果和工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。
7、具有較強(qiáng)的抗壓能力和執(zhí)行力，并能接受一定頻率的出差
8、對(duì)中小型企業(yè)的局域網(wǎng)絡(luò)具備較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)故障的解決能力；