1、負(fù)責(zé)社群玩家日常維系，對玩家問題進(jìn)行1V1回復(fù)解答；
2、深入運營社群、朋友圈、用戶私聊等工作；
3、密切關(guān)注用戶群內(nèi)/私聊情況，收集整理用戶意見、問題反饋；
4、及時反饋和協(xié)助處理游戲異常狀況，并與玩家做好溝通；
5、在維系過程中深度挖掘用戶需求，促進(jìn)功能服務(wù)、體系不斷完善；

崗位要求

1、游戲愛好者優(yōu)先；
2、活潑開朗，能調(diào)動社群氣氛，善于溝通、能快速處理社群各類問題；
3、具備一定數(shù)據(jù)處理文案能力，能夠進(jìn)行簡單數(shù)據(jù)處理并輸出結(jié)論；
4、有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識，可以理解客戶的需求場景；
5、優(yōu)秀的團(tuán)隊合作精神，善于溝通，樂于助人；

必須玩過以下2種游戲以上（新手玩家不算）
1.武俠題材（仙俠 武俠網(wǎng)游手游）
2.二游方向（原神、崩壞等）
3.回合制手游（夢幻西游、神武等）
優(yōu)先MMO類型

上班時間

早班10：00—19:00.晚班為主13:00-22:00上六休一（中間休息兩個小時）（排休，節(jié)假日三倍薪資—按照3000基礎(chǔ)薪資來計算三倍）