更新于 2月20日

景區(qū)駐場副總(現(xiàn)場管理方向)

1-1.5萬
  • 西安雁塔區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

項目在山西、河南等地,需長期駐場,能接受的再投遞簡歷

【崗位職責(zé)】
1. 現(xiàn)場運營管理:全面負(fù)責(zé)景區(qū)的日常運營管理,確保景區(qū)各項設(shè)施、服務(wù)、活動的高效運行,提升游客體驗。

2. 團(tuán)隊管理:領(lǐng)導(dǎo)并協(xié)調(diào)景區(qū)各部門(如安保、保潔、票務(wù)、客服等)的工作,優(yōu)化團(tuán)隊協(xié)作,提升工作效率。

3. 安全管理:制定并執(zhí)行景區(qū)安全管理制度,確保游客及員工的安全,及時處理突發(fā)事件,維護(hù)景區(qū)秩序。

4. 服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督:監(jiān)督景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,定期收集游客反饋,提出改進(jìn)措施,提升游客滿意度。

5. 活動策劃與執(zhí)行:協(xié)助策劃并落地景區(qū)各類主題活動、節(jié)慶活動,確保活動順利進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期效果。

6. 成本控制:合理控制景區(qū)運營成本,優(yōu)化資源配置,提升運營效益。

7. 對外協(xié)調(diào):與政府相關(guān)部門、合作單位、周邊社區(qū)等保持良好的溝通與協(xié)作,維護(hù)景區(qū)外部關(guān)系。

8. 數(shù)據(jù)分析與報告:定期分析景區(qū)運營數(shù)據(jù),撰寫運營報告,為管理層提供決策支持。

【任職要求】
1. 學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷,旅游管理、工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2. 工作經(jīng)驗:5年以上景區(qū)、酒店、文旅項目或相關(guān)行業(yè)現(xiàn)場管理經(jīng)驗,有團(tuán)隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

3. 專業(yè)技能:熟悉景區(qū)運營管理流程,具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和突發(fā)事件處理能力。

4. 溝通能力:優(yōu)秀的溝通與表達(dá)能力,能夠與內(nèi)外部團(tuán)隊高效協(xié)作。

5. 抗壓能力:具備較強(qiáng)的抗壓能力,能夠適應(yīng)高強(qiáng)度工作環(huán)境。

6. 服務(wù)意識:以游客為中心,具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識和客戶導(dǎo)向思維。

7. 其他要求:熟悉相關(guān)法律法規(guī),具備一定的財務(wù)管理和成本控制能力。

工作地點隨項目變動。

工作地點

陜西省西安市雁塔區(qū)翠華路與雁南五路交叉口西南角曲江環(huán)球中心909

職位發(fā)布者

惠先生/人事經(jīng)理

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數(shù)字旅通(西安)科技有限公司是專門服務(wù)文旅行業(yè)的文化科技公司,主營文旅行業(yè)策劃、數(shù)字化運營、托管業(yè)務(wù),是基于智慧化軟硬件及短視頻流量的景區(qū)運營托管,全面解決景區(qū)實際落地的數(shù)字化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、四季全時流量問題及文化活動及品牌等問題。尤其在項目前期立項、策劃、產(chǎn)品提升、建設(shè)監(jiān)理、智慧化運營等方面優(yōu)勢突出。
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