主要職責：

1、接聽客戶事故報案電話，準確記錄所受理的案件信息，運用公司接報案平臺將案件錄入存檔；

2、及時安排查勘人員到事故現(xiàn)場或修理廠進行查勘、定損；

3、在規(guī)定時間內，按要求做好客戶回訪工作；

4、接聽客戶咨詢電話，運用相關專業(yè)知識解答、協(xié)調解決客戶問題并及時記錄反饋；

任職條件：

1、大專及以上學歷，年齡在27-45周歲，男女不限；

2、熟悉車險特別相關的專業(yè)知識；

3、具有較強的溝通與組織協(xié)調能力及親和力；

4、具有良好的語言表達能力及分析判斷能力；

5、具有良好的責任心、有一定的團隊協(xié)作精神。

薪資待遇：

1、業(yè)務津貼+ 傭金+達成獎+超額獎+綜合金融服務金+續(xù)年度服務津貼、+養(yǎng)老公積金+國內外獲得免費旅游資格等（上不封頂）；

2、優(yōu)厚的福利待遇：入職即享意外、疾病、住院等醫(yī)療保障，職級越高保障越高；豐富的旅行、名校游學，海外旅游等方案獎勵

3、晉升全部掌握在自己手中，提供良好的職業(yè)發(fā)展空間（行銷路線、管理路線及講師路線）；

4、完善的專業(yè)人才培養(yǎng)體系：平安在業(yè)內享有“保險黃埔軍?！钡拿雷u，一年內專業(yè)訓練體系，帶你快速啟航；高年資配套職級成長的終身學習體系；績效優(yōu)秀者，提供“財務規(guī)劃師”、“健康管理師”、“養(yǎng)老規(guī)劃師”等認證培訓！

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