崗位職責(zé):
1、線上網(wǎng)絡(luò)專線、線下回訪客戶并解答客戶問題;
2、微信公眾號(hào)文章編輯、數(shù)據(jù)匯總、表格整理;
3、客服部其它相關(guān)工作。
任職資格:
1、 專科以上,臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理、康復(fù)、營(yíng)養(yǎng)等相關(guān)專業(yè),;
2、有線上醫(yī)療客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、有良好的親和力,良好的語言表達(dá)能力與服務(wù)意識(shí);
4、要求細(xì)心,責(zé)任心,有耐心,有較好的執(zhí)行力。
福利待遇:
1、五險(xiǎn)一金;
2、按照國(guó)家規(guī)定放假;