崗位職責：
1、主要通過接聽電話的形式，處理用戶遇到的問題；
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項目不斷的完善產(chǎn)品功能；
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務，提高服務滿意度；

任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W歷；
2、熟練辦公軟件，打字熟練；
3、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰；
4、具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應變能力和承壓能力。