一、職位背景
中國平安,作為中國領(lǐng)先的綜合性金融服務(wù)集團(tuán),致力于為客戶提供全方位的金融與醫(yī)療健康服務(wù)。近年來,平安人壽積極踐行集團(tuán)“綜合金融+醫(yī)療健康”雙輪驅(qū)動戰(zhàn)略,旨在通過整合集團(tuán)金融與醫(yī)療健康資源,為客戶提供“省心、省時、又省錢”的一站式解決方案。在此背景下,平安人壽誠邀有志之士的加入,成為專業(yè)的“金融顧問、家庭醫(yī)生、養(yǎng)老管家”的價值傳遞者,共同推動公司戰(zhàn)略的實施,為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。
二、崗位職責(zé)
1、客戶咨詢與服務(wù):深入了解客戶需求,借助集團(tuán)獨具優(yōu)勢的醫(yī)療健康服務(wù)和養(yǎng)老布局,深入了解客戶需求,為客戶量身定制個性化的服務(wù)方案。
2、客戶關(guān)系管理:建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,定期回訪客戶,了解客戶需求的變化,提供持續(xù)的服務(wù)支持。
3、市場拓展與營銷:積極參與公司組織的各類市場拓展與營銷活動,提升品牌知名度,吸引潛在客戶。
4、團(tuán)隊協(xié)作與培訓(xùn):與團(tuán)隊成員緊密合作,共同推動康養(yǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展;同時,參與內(nèi)部培訓(xùn),不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。
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