更新于 2月25日

客服(領(lǐng)班)

5000-6000元
  • 杭州蕭山區(qū)
  • 5-10年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

會議/展覽

任職資格:

1.45周歲及以下;

2.高中及以上;

3.專業(yè)不限,5年以上工作經(jīng)驗;

4.負(fù)責(zé)業(yè)戶定期拜訪、來電來訪及投訴應(yīng)答,規(guī)范用語并做好記錄;

5.負(fù)責(zé)智慧物業(yè)平臺系統(tǒng)報事報修工單溝通與協(xié)調(diào)處理,和業(yè)戶回訪反饋;

6.負(fù)責(zé)業(yè)戶物業(yè)管理費、水電費等各項費用的催繳工作,并對異??蛻羟闆r及時上報;

7.負(fù)責(zé)物業(yè)公司日?;顒拥牟邉潓嵤?、保障公司各類各級接待工作;

8.做好業(yè)戶各類物業(yè)合同的審批,入駐與退租手續(xù)的辦理等;

9.協(xié)助開展業(yè)戶二次裝修手續(xù)辦理、裝修過程的協(xié)調(diào)與監(jiān)督,組織竣工驗收,費用結(jié)算及資料存檔等工作;

10.完成部門主管安排的其他工作;

11.1年以上10萬㎡辦公樓或產(chǎn)業(yè)園區(qū)講解員或客服服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先。


投遞要求:

1.投遞簡歷請標(biāo)明政治面貌、職稱、職業(yè)資格,無職稱、職業(yè)資格證書請?zhí)睢盁o”;

2.工作經(jīng)歷描述中,單位名稱需與勞動合同保持一致。


說明:

1.所示薪資僅供參考,具體以協(xié)商為準(zhǔn);

2.簡歷篩選包括資格審查、擇優(yōu)推薦面試,篩選未通過或未被推薦面試者,原則上不另行告知;

3.在雙方協(xié)商一致的前提下,用人單位對應(yīng)聘崗位可能進(jìn)行調(diào)整。

工作地點

杭州大會展中心

職位發(fā)布者

陳女士/人事

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