崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)來電來訪客戶的引領(lǐng)、接待、參觀工作,專業(yè)、細(xì)致的向?qū)殝尳榻B會(huì)所服務(wù)項(xiàng)目,開發(fā)銷售渠道,發(fā)掘并開拓潛在客戶,最終達(dá)成簽單;
2、負(fù)責(zé)檢查入住、出所客戶環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備是否完好及客戶的日常維護(hù)工作;
3、負(fù)責(zé)寶媽入所歡迎儀式的準(zhǔn)備,以及入住大禮包的領(lǐng)取、擺放和客戶入所宣教工作;
4、負(fù)責(zé)入住客戶的客情維護(hù),及時(shí)了解客戶需求和客戶遇到的問題,進(jìn)行記錄和反饋,解決客訴;
5、負(fù)責(zé)寶媽活動(dòng)方案定稿后的跟進(jìn)工作,包括主持、禮品準(zhǔn)備、邀約、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤等細(xì)節(jié)安排;
6、負(fù)責(zé)出所客戶大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)點(diǎn)評(píng)的有效完成,宣傳企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度;
7、了解孕、產(chǎn)婦的生理狀況及同行業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目及套餐狀況,并定期在團(tuán)隊(duì)內(nèi)做分享討論;
8、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、年齡25-40歲,大專以上學(xué)歷,品貌端正;
2、具有兩年以上銷售、客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有月子中心工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、良好的溝通表達(dá)能力,具有親和力和上進(jìn)心,熱愛母嬰行業(yè);
4、具有銷售敏感度和良好的服務(wù)意識(shí),抗壓能力強(qiáng)。
上班時(shí)間:8:30-17:30;月休4天,法休,提供午餐,五險(xiǎn),帶薪年假,工齡工資,節(jié)日福利。
薪資福利:薪資3500+業(yè)績(jī)提成(當(dāng)月完成20萬業(yè)績(jī),薪資4500),具體面議。
工作地址:哈爾濱市南崗區(qū)哈西大街439號(hào),蘇菲亞母嬰護(hù)理中心。