作內容：
1.負責客戶服務整體流程溝通及管控，及時與后端運營人員反饋客戶需求，給出解決方案；
2.把控項目開展前期進度，保證每月項目上線數量；
3.對客戶提出的問題進行數據分析和解答，適當給出運營建議；
4.完成日常運營任務；
5.服務期滿通知客戶并幫助客戶進行續(xù)費流程。
職位要求：
1.溝通與歸納能力，有良好的服務意識，互聯網工作經驗優(yōu)先考慮；
2.需要有一定的數據分析能力，能熟練運用Excel、word等辦公工具；
3.具有產品和用戶的精準洞察力，對突發(fā)事件有較強的應變能力和響應速度；
4.有耐性、積極主動，良好的團隊協作溝通能力，以及較強的抗壓能力。
優(yōu)異的應屆畢業(yè)生，實習生亦可。