崗位職責(zé):
1、在大客戶現(xiàn)場(chǎng)完成健康板塊服務(wù)內(nèi)容的落地支持;
2、做好日常運(yùn)營(yíng)管理,包括體檢、EAP,線上醫(yī)生問(wèn)診等健管模塊的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)維系;
3、完成所服務(wù)項(xiàng)目的日常服務(wù)數(shù)據(jù)的搜集、整理與基礎(chǔ)分析;
4、完成服務(wù)板塊的既定供應(yīng)商的日常管理;
5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,并積極解決服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的各類(lèi)突發(fā)問(wèn)題;
6、 按服務(wù)項(xiàng)目既定要求,完成服務(wù)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的績(jī)效輸出;
7、 協(xié)助客戶完成健管系統(tǒng)的日常運(yùn)維;
8、協(xié)助公司及客戶完成福利方案設(shè)計(jì);
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、1-3年及以上企業(yè)綜合健管服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有體檢行業(yè)、企業(yè)福利、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)駐場(chǎng)或大型企業(yè)健管服務(wù)者優(yōu)先;
3、熟練使用辦公軟件;
4、快速學(xué)習(xí)和解決問(wèn)題的能力;
5、優(yōu)秀的溝通能力;
6、能接受較高挑戰(zhàn)的工作;