更新于 2月6日

客服文案專員

6千-1萬
  • 北京昌平區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

崗位職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)客服平臺,用戶問題的解答,索取聯(lián)系方式;
2、負(fù)責(zé)客服日報(bào),周報(bào),月報(bào)數(shù)據(jù)的整理;

3、獨(dú)立撰寫各類營銷軟文、產(chǎn)品文章、活動專題、廣告宣傳等文案

4、負(fù)責(zé)公司官網(wǎng)文章更新,官網(wǎng)運(yùn)營及各類公眾號運(yùn)營工作

5、完成上級安排的其他工作任務(wù)。

任職要求:

1、本科以上學(xué)歷,3年以上內(nèi)容運(yùn)營或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有成功的文案案例

2、具備較強(qiáng)的文字功底、扎實(shí)的文案撰寫能力和創(chuàng)意思維

3、打字速度50字/分鐘以上,有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4、有良好的服務(wù)意識,有責(zé)任心

5、能夠適應(yīng)倒班

6、具有良好的溝通能力、執(zhí)行能力、有良好的主觀能動性、條理性與細(xì)致性。


薪資構(gòu)成:底薪+有效線索獎勵
職位福利:五險(xiǎn)一金、全勤獎、餐補(bǔ)、節(jié)日福利、帶薪年假、優(yōu)秀員工獎金、團(tuán)隊(duì)氣氛活潑、無官僚風(fēng)氣

工作地點(diǎn)

億生殯葬集團(tuán)(昌平區(qū)服務(wù)中心)

職位發(fā)布者

戴女士/HR

當(dāng)前在線
立即溝通