職位描述
網絡客服電話客服倒班制銷售崗
崗位職責：
1、負責售后客戶服務工作：及時處理訂單信息，加微致電，解答相關產品服務問題，確?？蛻魸M意；
1、負責售后客戶服務工作：及時處理訂單信息，加微致電，解答相關產品服務問題，確?？蛻魸M意；
2、負責售后客戶維護工作：根據客戶需求挖掘口腔牙齒問題，并解答邀約到店；
3、負責售后客戶復購問題：接通電話回訪，朋友圈營銷等方式維護老客戶，提升復購率；
任職要求：
1、具有1-2年電商客服經驗，熟悉客服流程；
2、具有營銷經驗，能夠通過客服工作促進銷售；
3、具有良好的溝通技巧及客戶服務能力；
工作地點
美冠塔中老年口腔?？?安華橋分院)4層
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