崗位內(nèi)容：
1. 提供技術(shù)支持和解決客戶的問題，包括電話、電子郵件、聊天和遠(yuǎn)程協(xié)助等方式。
2. 將記錄問題和解決方案文檔化，并向其他團(tuán)隊(duì)成員傳達(dá)信息以提高整體水平。
3. 處理復(fù)雜和技術(shù)性問題，協(xié)調(diào)相關(guān)部門跟進(jìn)并做好回訪工作。
4. 負(fù)責(zé)公司變頻器、伺服驅(qū)動(dòng)器以及運(yùn)動(dòng)控制產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)。

任職要求：
1. 具有大?；蛞陨蠈W(xué)歷，電子工程、信息技術(shù)、電子信息工程、應(yīng)用電子技術(shù)、機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 熟悉常見支持工具和技術(shù)，如操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、安全、數(shù)據(jù)庫等；
3. 良好的客戶服務(wù)技巧，溝通能力和抗壓能力；
4. 能夠適應(yīng)夜班和周末輪班。