1.負責對服務商解決不了的故障問題提供技術支持；
2.負責收集、整理、分析、傳遞和處理市場質(zhì)量信息；
3.負責跟蹤、落實、參與公司對市場質(zhì)量問題的分析、整改；
4.負責市場服務活動的執(zhí)行、監(jiān)督和反饋；
5.負責完成各類新車型的維修手冊審核驗證；
6.負責對服務商維修技術能力進行分析評價和提升管理；
7.協(xié)助服務商處理危機公關、客戶投訴、重大質(zhì)量事故投訴及善后工作；
8.熟悉汽車結(jié)構及基礎維修知識，有海外售后服務技術經(jīng)驗者優(yōu)先；
9.熟練使用office辦公軟件制作表格、文本、PPT等；
任職要求：
1.大學專科以上學歷，車輛工程專業(yè)，汽車主機廠市場服務經(jīng)驗優(yōu)先；
2.熟練使用office軟件，較強的數(shù)據(jù)分析與寫作能力；
3.具有較強團隊項目合作、溝通協(xié)調(diào)及語言表達能力；