我們正在招聘一位專業(yè)客服專員，負責提供卓越的客戶服務，以確?？蛻魸M意度和忠誠度。
崗位職責:
1. 提供在線客戶支持，解答客戶咨詢，確保服務質量
2. 處理客戶反饋，協助改進產品和服務
3. 維護客戶關系，促進客戶滿意度
4.有經驗優(yōu)先，吃苦耐勞，眼里有活，有積極主動性和責任感
5.從事過電商或者藥師幫平臺優(yōu)先
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務意識；
2.熟練掌握客戶服務技巧和應對策略；
3.具備較強的解決問題和應對突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經驗者優(yōu)先考慮。
5.中藥學，檢驗學專業(yè)優(yōu)先，