職位概述：
我們正在尋找一位熱情、細(xì)心的邀約客服，負(fù)責(zé)為客戶提供卓越的服務(wù)體驗。理想的候選人應(yīng)具備出色的溝通技巧、問題解決能力和服務(wù)意識，能夠有效處理客戶咨詢和投訴答疑。
主要職責(zé)：
- 通過電話、郵件或在線聊天工具及時響應(yīng)客戶咨詢，提供準(zhǔn)確信息。
- 邀約客戶到公司。
- 與內(nèi)部團(tuán)隊協(xié)作，確?？蛻魡栴}得到高效解決。
任職要求：
- 高中或以上學(xué)歷，有客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
- 優(yōu)秀的溝通技巧和耐心，能夠處理各種客戶需求。
- 熟練使用辦公軟件（如Word、Excel）和客服系統(tǒng)。
- 具備良好的問題解決能力和應(yīng)變能力。