崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)私域的日常運(yùn)營(yíng)和管理工作，包括但不限于制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、內(nèi)容發(fā)布、活動(dòng)組織等，旨在提升社群的活躍度和用戶黏性。
2. 監(jiān)測(cè)并分析社群用戶行為和話題，及時(shí)解決用戶問題和需求，以提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。
3. 與社群成員保持良好溝通，發(fā)掘和培養(yǎng)核心用戶，引導(dǎo)他們參與社群內(nèi)容的創(chuàng)造和推廣。
4. 分析社群運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，為社群發(fā)展策略提供數(shù)據(jù)支持和改進(jìn)建議。
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，有母嬰/微商等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 具備創(chuàng)新思維和打破常規(guī)思考問題的能力。
3. 良好的服務(wù)意識(shí)，耐心仔細(xì)，具有親和力，并愿意與用戶進(jìn)行耐心溝通。
4. 抗壓能力要強(qiáng)，同時(shí)應(yīng)具備強(qiáng)烈的目標(biāo)感、責(zé)任心和服務(wù)、運(yùn)營(yíng)意識(shí)。
5. 對(duì)私域運(yùn)營(yíng)和用戶增長(zhǎng)有一定認(rèn)知，熟悉社群渠道及推廣方式。