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輕松客服包住宿

4千-8千
  • 濟(jì)南槐蔭區(qū)
  • 1年以下
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招15人

職位描述

投訴客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服倒班制
一、崗位職責(zé)
1. 通過電話接聽處理客戶咨詢;
2. 根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求提供準(zhǔn)確的解決方案;
3. 對于超出權(quán)限的客戶問題,及時升級,跟進(jìn)問題及時回復(fù)客戶跟進(jìn)結(jié)果
4. 處理一般客戶投訴,安撫客戶情緒。

二、崗位要求
1.年齡:18周歲以上,男女不限;
2. 學(xué)歷:中專及以上學(xué)歷,具備1~2年工作經(jīng)驗(yàn),或含半年以上客服工作經(jīng)驗(yàn);
3.硬性要求:普通話標(biāo)準(zhǔn);
4. 能接受倒班工作制;
5.具備一定的抗壓能力,善于溝通,邏輯清晰,有處理簡單投訴能力。

三、薪資待遇
4200-8000,根據(jù)業(yè)務(wù)量上不封頂
入職有培訓(xùn)津貼,工作輕松、穩(wěn)定

四、上班時間
8:00-23:00 排班休息,月休6天

五、其他福利
1.正常繳納社保
2. 提供住宿,水電費(fèi)平攤
3. 定期組織團(tuán)建春游、秋游,季度生日會,節(jié)假日公司福利,水果日下午茶等
4.晉升空間:客服-二線-班長-質(zhì)檢-培訓(xùn)老師-主管

六、上班地點(diǎn)
山東省濟(jì)南市槐蔭區(qū)臘山河路濟(jì)南報業(yè)大廈7層(百思特)

工作地點(diǎn)

濟(jì)南報業(yè)大廈-A座7樓

入職公司信息

  • 入職公司: 北京百思特捷迅科技有限公司
  • 公司地址: 復(fù)興路9號濟(jì)南報業(yè)大廈濟(jì)南報業(yè)大廈A座
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

胡女士/獵頭顧問

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo山東奧盛人力資源有限公司
山東奧盛人力資源有限公司,自創(chuàng)立之初,便秉持著“專注招聘,連接人才與企業(yè)”的理念,致力于成為業(yè)界領(lǐng)先的招聘服務(wù)提供商。我們深知招聘對于企業(yè)與個人發(fā)展的重要性,因此,我們始終將招聘服務(wù)作為公司的核心業(yè)務(wù),不斷深耕細(xì)作,力求為每一位客戶提供最專業(yè)、最高效的招聘解決方案。
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