職位描述
倒班制
職責描述：
1. 辦理會員申請、積分、權(quán)益及禮品兌換等會員服務相關(guān)業(yè)務辦理；
2. 提供會員活動通知、會員咨詢答疑及客訴處理等；
3. 進行會員產(chǎn)品、禮品等物料盤點；
4. 負責會員服務設施的正常使用或運轉(zhuǎn)，保證營業(yè)時間內(nèi)高品質(zhì)服務
1. 辦理會員申請、積分、權(quán)益及禮品兌換等會員服務相關(guān)業(yè)務辦理；
2. 提供會員活動通知、會員咨詢答疑及客訴處理等；
3. 進行會員產(chǎn)品、禮品等物料盤點；
4. 負責會員服務設施的正常使用或運轉(zhuǎn)，保證營業(yè)時間內(nèi)高品質(zhì)服務
任職要求：
1. 形象良好、有親和力、耐心服務、善待顧客，觀察力和應變能力強；
2. 嚴格按公司規(guī)定履行自己的職責，不可以公循私；
3. 熟練掌握商場的有關(guān)租戶信息及會員服務規(guī)則和項目；
4. 有客服經(jīng)驗者優(yōu)先
1. 形象良好、有親和力、耐心服務、善待顧客，觀察力和應變能力強；
2. 嚴格按公司規(guī)定履行自己的職責，不可以公循私；
3. 熟練掌握商場的有關(guān)租戶信息及會員服務規(guī)則和項目；
4. 有客服經(jīng)驗者優(yōu)先
所屬項目：福田區(qū)PAFC MALL
工作地點
平安金融中心南塔
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