崗位職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)機(jī)房、服務(wù)器、云平臺(tái)、運(yùn)維平臺(tái)等日常運(yùn)維和重保工作;
(2)負(fù)責(zé)處理一線客服升級(jí)或監(jiān)控告警的事件工單;
(3)負(fù)責(zé)IT基礎(chǔ)設(shè)施資源的管理與發(fā)放;
(4)負(fù)責(zé)IT基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用系統(tǒng)與監(jiān)控系統(tǒng)的接入及更新;
(5)負(fù)責(zé)制定容災(zāi)技術(shù)方案、演練計(jì)劃、指導(dǎo)容災(zāi)演練實(shí)施;
(6)負(fù)責(zé)服務(wù)器、云平臺(tái)等數(shù)據(jù)的備份,參與容災(zāi)演練;
(7)聯(lián)系、評(píng)價(jià)廠商服務(wù)的質(zhì)量;
(8)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
崗位基本要求:
(1)學(xué)歷:大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
(2)專業(yè):計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè);
(3)工作經(jīng)歷:5年以上IT運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn);
(4)素質(zhì)要求:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的文字、語言表達(dá)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
崗位技術(shù)要求:
(1)熟悉并實(shí)踐主流IT技術(shù),包括不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)中心、容器、超融合、私有云、備份容災(zāi)等;
(2)掌握操作系統(tǒng)、容器、超融合、私有云的常用管理命令、配置優(yōu)化、日志分析、故障診斷;
(3)須具有私有云、超融合、容器云等實(shí)際運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);
(4)須具有容災(zāi)體系搭建、日常監(jiān)控、容災(zāi)演練的實(shí)際經(jīng)驗(yàn);
(5)帶過3人以上團(tuán)隊(duì),具有豐富的跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作、快速定位、解決線上問題的實(shí)際經(jīng)驗(yàn);
(6)具有3年以上國(guó)內(nèi)主流運(yùn)維平臺(tái)(云智慧、藍(lán)鯨)使用經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
(7)熟練使用Shell或Python進(jìn)行運(yùn)維自動(dòng)化的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。