崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)私域社群用戶體系搭建,有網(wǎng)感,進(jìn)行私域社群流量引流、裂變和轉(zhuǎn)化;
2、社群日常維護(hù),耐心細(xì)心解答團(tuán)長(zhǎng)問題,負(fù)責(zé)活動(dòng)檔期談判、執(zhí)行,負(fù)責(zé)平臺(tái)價(jià)盤管理,執(zhí)行社群計(jì)劃;
2、構(gòu)建運(yùn)營(yíng)體系用戶框架,對(duì)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤,分析,驗(yàn)收和復(fù)盤運(yùn)營(yíng)結(jié)果,調(diào)整優(yōu)化后續(xù)的運(yùn)營(yíng)手段;
3、不斷分析和挖掘目標(biāo)用戶人群,持續(xù)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略;
4、對(duì)目標(biāo)精準(zhǔn)用戶的的增長(zhǎng)負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)反饋平臺(tái)銷售數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù),對(duì)群內(nèi)GMV負(fù)責(zé);
5、據(jù)平臺(tái)銷售情況,預(yù)估銷量,提前下單給庫(kù)管,根據(jù)降本原則以及倉(cāng)庫(kù)的配送標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)溝通調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及價(jià)格,關(guān)注產(chǎn)品庫(kù)存,及時(shí)安排送貨/退貨
6、梳理各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行SOP,有較強(qiáng)的活動(dòng)推進(jìn)計(jì)劃能力、銷售分析能力和獨(dú)立解決店鋪或倉(cāng)庫(kù)對(duì)接的突發(fā)事件的能力;
7、.與多部門協(xié)調(diào)溝通,保證日常工作順利進(jìn)行。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有2年以上私域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉私域管理工具;
2、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力和敏銳的洞察力,做事細(xì)致,高度的責(zé)任感,執(zhí)行能力強(qiáng);
3、優(yōu)秀的創(chuàng)意能力,文案及表達(dá)能力,能夠設(shè)計(jì)并執(zhí)行高質(zhì)量的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)方案,有豐富的組織活動(dòng),營(yíng)銷策劃經(jīng)驗(yàn);
4、有社區(qū)團(tuán)購(gòu)或電商運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮(如美團(tuán)優(yōu)選,興盛優(yōu)選,多多買菜,橙心優(yōu)選等);
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