崗位職責
1.全面了解公司的文創(chuàng)產(chǎn)品，包括產(chǎn)品的售價、材料、制作地點等相關(guān)信息。
2.根據(jù)產(chǎn)品特性設(shè)計并布置展品，考慮到不同客戶的需求和喜好，充分展示展品的特色、功能以及使用方法等。定期檢查和清理展示物品，保持展柜的衛(wèi)生和整潔。
3.定期搜集公司各類產(chǎn)品相關(guān)信息，包括新品推介、產(chǎn)品規(guī)格變更、市場需求變動情況等，及時反饋給上級，做好市場營銷的分析和準備。
4.熟悉公司的文化創(chuàng)意產(chǎn)品和服務(wù)，并能夠清晰地展示和推銷給客戶。
5.解決退換貨客訴。
6.賬務(wù)清晰準確。

工作要求：
1、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識，能夠熟練處理各種突發(fā)情況和投訴問題。
2、具備團隊合作精神和獨立解決問題的能力。
3、具備較強的責任心和執(zhí)行力，能夠認真履行職責，保證工作質(zhì)量。
4、能夠有條不紊地處理多項工作。