更新于 2月7日

客服管培生

6千-7千·13薪
  • 南京棲霞區(qū)
  • 1年以下
  • 本科
  • 校園
  • 招1人

職位描述

售后客服全白班
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電話接聽,完成客戶信息咨詢;
2、根據(jù)訂單需求,協(xié)調(diào)內(nèi)部部門進(jìn)行生產(chǎn)、發(fā)貨、跟進(jìn)物流信息;
3、處理客訴建議問題;
4、負(fù)責(zé)內(nèi)部溝通,將客戶的反饋反映給技術(shù)等相關(guān)部門處理;
5、銷售數(shù)據(jù)的匯總、處理。
任職要求:
1、物流管理、供應(yīng)鏈、工商管理、英語等相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷;
2、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,邏輯思維能力,責(zé)任心強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,積極主動,誠實(shí)正直;
3、熟練使用Office辦公軟件;
4、有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)歷者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

南京棲霞區(qū)南京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)江蘇龍?bào)纯萍脊煞萦邢薰?/span>