更新于 11月15日

抖音電商客服

5000-8000元
  • 威海環(huán)翠區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招8人

職位描述

售前客服售后客服投訴客服倒班制
男女不限,天貓、京東、抖音平臺(tái),5000+提成,工作地點(diǎn):張村,五險(xiǎn),單休,管午餐
工作職責(zé):
1、準(zhǔn)確解答顧客咨詢的問(wèn)題,響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)30秒
2、平臺(tái)當(dāng)日的退換貨訂單,處理率100%
3、新品發(fā)布信息及適季產(chǎn)品微信朋友圈發(fā)布,6圖或1視頻,每日1條
4、按時(shí)參加部門組織的崗位技能培訓(xùn),并達(dá)標(biāo),達(dá)標(biāo)分?jǐn)?shù)不低于80分
5、完成上級(jí)零擔(dān)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)
崗位要求:
有相關(guān)電話客服、電商客服、線下客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
獨(dú)立思考解決問(wèn)題的能力
具備良好的溝通技巧和表達(dá)能力
良好團(tuán)隊(duì)合作精神
良好的自我管控力、誠(chéng)信、吃苦耐勞
心態(tài)陽(yáng)光
做事細(xì)心有條理
不排斥夜班

工作地點(diǎn)

威海巧漁夫釣具有限公司

職位發(fā)布者

王先生/副總經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通