1、客戶訂單的審核、系統(tǒng)錄入、跟蹤管理工作,做好相關(guān)客戶服務(wù)工作,確保訂單高效處理;
2、客戶或檔案的登記及管理工作,每月根據(jù)訂單情況通過CRM系統(tǒng)下單;
3、協(xié)調(diào)生產(chǎn)工廠的貨物生產(chǎn)與業(yè)務(wù)伙伴要求的交貨計(jì)劃統(tǒng)一;
4、跟蹤訂單后續(xù)完成情況及協(xié)調(diào)解決配送異常情況;
5、企微維護(hù),及時(shí)處理客訴問題。
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