1.熟悉配件及車型適配數(shù)據(jù)系統(tǒng)，掌握產(chǎn)品查詢適配的方法，快速定位品號并準(zhǔn)確回復(fù)客戶。
2.維護(hù)系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)，當(dāng)日在系統(tǒng)內(nèi)修改錯誤或缺失的數(shù)據(jù)，及時跟SQE溝通，主動查漏補缺完善數(shù)據(jù)。
3.記錄查詢較多但未上市的產(chǎn)品，提供給產(chǎn)品組供新品號開發(fā)參考。
4.協(xié)助公司其他部門包括產(chǎn)品組、客服，渠道、售后等支持工作。
5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職要求：

1.責(zé)任心強，有較強的客戶服務(wù)意識，良好的溝通能力，具有耐心，細(xì)致，包容的意識，能承受一定的工作壓力。
2.熟練使用Excel，擅長做數(shù)據(jù)分析處理。
3.大專及以上學(xué)歷，機械類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
4.4S店或修理廠配件崗、汽配店庫管等崗位優(yōu)先。