一、技術(shù)方案設(shè)計與支持
1、協(xié)助銷售團(tuán)隊完成客戶需求分析,制定定制化技術(shù)方案,包括設(shè)備配置、方案優(yōu)化等;
2、負(fù)責(zé)技術(shù)文件的編寫(如標(biāo)書、技術(shù)協(xié)議)、答疑及現(xiàn)場講解。
二、客戶溝通與培訓(xùn)
1、主導(dǎo)技術(shù)交流會議,向客戶演示產(chǎn)品功能,解答技術(shù)問題,引導(dǎo)客戶需求;
2、對內(nèi)外部人員(銷售、客戶)進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn),提升團(tuán)隊專業(yè)能力。
三、項目全流程協(xié)調(diào)
參與項目需求調(diào)研、方案深化設(shè)計,并與實施團(tuán)隊對接,確保技術(shù)落地;
跟蹤行業(yè)動態(tài)和競品分析,制定差異化競爭策略。
四、文檔與數(shù)據(jù)管理
編寫技術(shù)文檔(如方案書、操作手冊)、整理產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫,優(yōu)化技術(shù)資源庫
勝任要求:
一、專業(yè)背景與技能
學(xué)歷與專業(yè):中專及以上學(xué)歷,計算機(jī)、通信、自動化、機(jī)械工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
技術(shù)能力:熟悉網(wǎng)絡(luò)通信、智能化系統(tǒng)、CAD制圖、主流軟硬件產(chǎn)品(如服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫)
二、核心軟實力
溝通能力:出色的語言表達(dá)與邏輯分析能力,能清晰傳遞技術(shù)價值。
文檔能力:熟練使用Office、PPT、美工、VISIO制作方案,標(biāo)書制作及需求文檔撰寫經(jīng)驗。
項目管理:協(xié)調(diào)跨部門資源,把控項目進(jìn)度與質(zhì)量。
三、行業(yè)經(jīng)驗與適應(yīng)性
經(jīng)驗要求:2年以上售前或系統(tǒng)集成項目經(jīng)驗,熟悉智慧城市、工業(yè)自動化、醫(yī)療信息化等領(lǐng)域者優(yōu)先
出差適應(yīng):能接受短期或長期出差,應(yīng)對高強(qiáng)度工作壓力。