更新于 2月8日

認(rèn)證服務(wù)工程師

5000-7000元
  • 佛山南海區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

認(rèn)證咨詢認(rèn)證審核ISO管理體系認(rèn)證職業(yè)健康體系環(huán)境管理體系ISO9001內(nèi)審員
【任職要求】
1、本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限,優(yōu)先標(biāo)準(zhǔn)化、能源、環(huán)境、熱能、資源、化學(xué)等相關(guān)專業(yè);
2、有2年以上從事銷售、咨詢、客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)及認(rèn)證行業(yè)(標(biāo)準(zhǔn)、體系、綠色低碳等)有一定了解,具體項(xiàng)目交付工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備主動(dòng)客戶服務(wù)理念,能換位思考,具有一定的市場(chǎng)開(kāi)拓能力,善于發(fā)現(xiàn)客戶需求,跟蹤客戶需求,促成簽單;
4、思路清晰,較強(qiáng)的傾聽(tīng)能力、溝通能力,善于引導(dǎo)和處理客戶問(wèn)題,有較強(qiáng)的執(zhí)行力;
5、具有良好的抗壓能力、良好的團(tuán)隊(duì)合作能力、責(zé)任意識(shí)、持續(xù)的創(chuàng)新精神;
6、有良好的PPT撰寫設(shè)計(jì)能力。
【崗位職責(zé)】
1、前端開(kāi)拓:認(rèn)證類相關(guān)項(xiàng)目的商務(wù)及業(yè)務(wù)開(kāi)拓,開(kāi)發(fā)老客戶需求,對(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)負(fù)責(zé);
2、項(xiàng)目交付:負(fù)責(zé)認(rèn)證相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施,進(jìn)行調(diào)研診斷、推進(jìn)輔導(dǎo)、撰寫項(xiàng)目報(bào)告,按時(shí)保質(zhì)保量完成項(xiàng)目交付工作,負(fù)責(zé)跟客戶方企業(yè)家及高層管理人員溝通,主持項(xiàng)目成果匯報(bào);
3、客戶服務(wù):定期回訪客戶,負(fù)責(zé)客戶反饋問(wèn)題的溝通與解決,協(xié)同相關(guān)部門做好客戶服務(wù);定期向客戶推薦公司新項(xiàng)目促成合作。適時(shí)關(guān)注政策,及時(shí)與客戶共享,提升客戶粘性;
4、問(wèn)題處理:處理服務(wù)過(guò)程中客戶的問(wèn)題,包括項(xiàng)目問(wèn)題解決、進(jìn)度推動(dòng)、客訴處理,維護(hù)公司形象;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。
【薪資待遇】
1、薪資待遇:無(wú)責(zé)底薪5-7k+ 提成(提成當(dāng)月發(fā))+ 獎(jiǎng)金+ 帶薪年假 +年度體檢+婚育禮金+ 節(jié)日福利 + 生日福利 + 六險(xiǎn)一金+年終獎(jiǎng),月均薪資綜合可以去到1萬(wàn)+,看個(gè)人能力多勞多得,外加年度股權(quán)激勵(lì);
2、平臺(tái)機(jī)會(huì):成熟的團(tuán)隊(duì)+穩(wěn)定的客戶體量+大數(shù)據(jù)信息支撐+多元化發(fā)展方向;
3、日常福利:重大節(jié)日外加不定期團(tuán)隊(duì)聚餐,發(fā)放節(jié)日禮品;
4、生日福利:生日當(dāng)天會(huì)收到來(lái)自集團(tuán)所有人的祝福,并有驚喜等你;
5、團(tuán)隊(duì)出游:公司每年至少組織1-2次團(tuán)隊(duì)出游,部門每周都有組織團(tuán)建活動(dòng)等。
上班時(shí)間:周一到周六上午8點(diǎn)半-下午6點(diǎn),周日休息,節(jié)假日都正常休息。
【崗位亮點(diǎn)】
1、行業(yè)頭部企業(yè),國(guó)家政府支持;
2、5A級(jí)辦公室樓;
3、公司遍布全國(guó)60多個(gè)省市地區(qū),知名合作客戶:中石油、中國(guó)鐵建、京東方、海爾、蒙牛、西門子、三菱重工、吉利汽車、東風(fēng)汽車、申通、德邦、綠地集團(tuán),震旦集團(tuán)等;
4、晉升渠道:P線(專業(yè)方向發(fā)展):個(gè)人工作能力定崗,從事專業(yè)路線發(fā)展。M線(管理方向發(fā)展):專員-主管-經(jīng)理-區(qū)域經(jīng)理。

工作地點(diǎn)

招商置地中心1座11樓企知道

職位發(fā)布者

梁女士/人力資源經(jīng)理

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企知道集團(tuán)是中國(guó)科創(chuàng)企業(yè)全要素資源搜索、匹配、管理、運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、專精特新企業(yè),被國(guó)家工信部認(rèn)定為全國(guó)唯一的科創(chuàng)服務(wù)類大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展試點(diǎn)示范項(xiàng)目。公司獨(dú)創(chuàng)“4+”服務(wù)模式和“4x5”服務(wù)能力,并通過(guò)全國(guó)60多家分子公司,為20多個(gè)省市的政府部門和千萬(wàn)企業(yè)提供服務(wù)。公司旗下“企知道”科創(chuàng)服務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái),匯集了全球6.9億家企業(yè)數(shù)據(jù)4.8億期刊論文數(shù)據(jù)、1.78億專利數(shù)據(jù)、4700多萬(wàn)產(chǎn)業(yè)政策數(shù)據(jù)、900多萬(wàn)技術(shù)成果數(shù)據(jù)和200多萬(wàn)科研專家數(shù)據(jù),公司匯集、治理全球科創(chuàng)數(shù)據(jù),構(gòu)建AI模型,加速創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚,致力打造中國(guó)第一、國(guó)際一流的科創(chuàng)服務(wù)大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施。
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