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酒店客房主管

3000-5000元
  • 澄邁
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

包吃包住宿舍有空調(diào)酒店客房服務(wù)

主要職責(zé):

1.負(fù)責(zé)每日的查房工作,關(guān)注房間內(nèi)細(xì)節(jié)衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)場解決并做好現(xiàn)場整改培訓(xùn)。

2.協(xié)助客房副經(jīng)理做好部門員工每周培訓(xùn)計(jì)劃并親自參與培訓(xùn)工作,認(rèn)真做好部門新員工操作流程和服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)。

3.負(fù)責(zé)巡視檢查酒店公共區(qū)域和布草房衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)整改。

4.協(xié)助客房副經(jīng)理做好VIP客人和重要團(tuán)隊(duì)的接待工作。

5.負(fù)責(zé)做好布草房的日常工作,督導(dǎo)制服管理員認(rèn)真做好布草、制服的換洗,客用品發(fā)放、領(lǐng)用和保管工作。

6.負(fù)責(zé)制訂部門各班組排班表,每日根據(jù)實(shí)際經(jīng)營情況合理調(diào)整上班人員的人數(shù)或班次,負(fù)責(zé)做好部門各班組月度考勤匯總及相關(guān)附件。

7.協(xié)助客房副經(jīng)理做好部門各區(qū)域資產(chǎn)保管工作,如遇設(shè)施設(shè)備無法正常使用需及時(shí)報(bào)修。

8.留意賓客動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常狀況及時(shí)向客房副經(jīng)理報(bào)告。

崗位要求:

1.熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。

2.掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

3.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

任職要求:

1.高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。

2.有一年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。

工作地點(diǎn)

大鵬中州國際飯店

職位發(fā)布者

王玉玲/人事經(jīng)理

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公司Logo海南大鵬投資控股集團(tuán)有限公司
大鵬集團(tuán)始創(chuàng)立于1995年,歷經(jīng)近30年的發(fā)展,業(yè)務(wù)貫穿豫瓊兩地,現(xiàn)已發(fā)展成為涵蓋房地產(chǎn)開發(fā)、酒店投資與經(jīng)營管理、食品產(chǎn)業(yè)建設(shè)運(yùn)營、建筑裝飾工程、藝術(shù)文化展覽等為一體的綜合性產(chǎn)業(yè)集團(tuán)?,F(xiàn)資產(chǎn)規(guī)模達(dá)20億元、員工200人、10余家分(子)公司,集團(tuán)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)已形成“一體兩翼”的發(fā)展格局,打造以“房地產(chǎn)開發(fā)、酒店投資和經(jīng)營管理、工程裝飾、古建園林,物業(yè)管理為“一體”,構(gòu)建以科技產(chǎn)業(yè)和文化教育為“兩翼”的戰(zhàn)略與規(guī)劃。-【一體:】集河南省大鵬裝飾工程有限公司、鄭州格爾大酒店、河南大鵬置業(yè)有限公司、海南大鵬房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司、海南大鵬中州國際飯店為一體,其中集團(tuán)大鵬裝飾公司,是河南省裝飾行業(yè)最早一批“雙甲”(裝飾施工一級、設(shè)計(jì)甲級)資質(zhì)企業(yè),公司經(jīng)過多年的不懈努力先后完成了二十一項(xiàng)獲全國建筑裝飾工程獎的工程,三十余項(xiàng)獲河南省“中州杯”獎的裝飾工程。-【兩翼:】科技產(chǎn)業(yè)主要為數(shù)字經(jīng)濟(jì)食品產(chǎn)業(yè)園,涉及數(shù)字貿(mào)易、數(shù)字工廠、數(shù)字農(nóng)業(yè)、數(shù)字文旅(研學(xué))四大方向;文化教育板塊目前包括:大鵬美術(shù)館、大鵬博物館。-【產(chǎn)品介紹】(一)大鵬食品產(chǎn)業(yè)園——高標(biāo)準(zhǔn)廠房定向招商,形成食品產(chǎn)業(yè)集群,打造從田間到餐桌的綠色供應(yīng)鏈,提供健康、營養(yǎng)食品,助力食品行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。(二)大鵬比鄰灣房地產(chǎn)項(xiàng)目——注重生態(tài)和人文理念,打造高品質(zhì)居住環(huán)境,營造綠色健康的生活空間,豐富社區(qū)文化。(三)大鵬裝飾——具備專業(yè)資質(zhì),提供個(gè)性化設(shè)計(jì)方案,注重細(xì)節(jié)質(zhì)量,完成多項(xiàng)榮獲全國建筑裝飾工程獎和河南省“中州杯”獎的裝飾工程(四)海南大鵬中州國際飯店:提供優(yōu)質(zhì)住宿和服務(wù)體驗(yàn),引進(jìn)先進(jìn)管理系統(tǒng),打造舒適居住環(huán)境,配套高規(guī)格大型會場和溫泉,滿足賓客需求。(五)大鵬美術(shù)館:以美術(shù)館、博物館為基礎(chǔ),提供文化藝術(shù)交流平臺,推廣傳承優(yōu)秀文化,提升公眾文化素養(yǎng)。-【人才發(fā)展理念】大鵬集團(tuán)始終秉持“以人為本”的管理理念,為員工提供廣闊的發(fā)展空間和優(yōu)厚的福利待遇。我們深知人才是企業(yè)發(fā)展的核心動力,因此,我們誠摯邀請有志之士加入我們的團(tuán)隊(duì),共同書寫大鵬集團(tuán)的輝煌篇章!-大鵬集團(tuán)期待你的加入,讓我們攜手共進(jìn),共創(chuàng)美好未來!-
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