更新于 2月24日

T3客服(司管)

6000-7000元
  • 南京江寧區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

朝九晚六點半 周末雙休

人員基本要求: 1)要求年齡:年齡20周歲至35周歲,1年以上客服工作經(jīng)驗,有網(wǎng)約車行業(yè)工作經(jīng)驗者、電商客服、微信社群運營優(yōu)先。 2)大專及以上學(xué)歷,辦公室內(nèi)勤工作。 3)熟悉辦公軟件和社交軟件,掌握交通及駕駛相關(guān)知識; 4)具有較豐富的司機管理經(jīng)驗和敬業(yè)精神,有帶領(lǐng)團隊經(jīng)驗的優(yōu)先考慮; 5)良好的語言表達能力和理解能力,善于傾聽,應(yīng)變能力強,并適應(yīng)較強的工作壓力; 6)做事認真負責(zé),執(zhí)行力強,具有耐心.誠信.細心等良好的品格; 7)入職需提供體檢報告,無違法犯罪記錄等。 工作內(nèi)容: 1、負責(zé)司機的日常管理和服務(wù)支持工作;包括但不限于司機提效、培訓(xùn)、服務(wù)監(jiān)督;監(jiān)督司機日常服務(wù)流程、管理規(guī)定的落實工作,對司機服務(wù)效率和質(zhì)量負責(zé) 2、結(jié)合城市特點,完成總部sop落地執(zhí)行,提升司機效率和服務(wù)標準水平 3、司機電話溝通,包括但不限于沉默司機激活、降頻司機提效、司機入群、服務(wù)不合格司機約談等 4、按照要求發(fā)布企微社群運營任務(wù)、活動等,群內(nèi)氣氛活躍、政策通知及時到位; 工作時間:9:00-18:30,周末雙休,五險一金

工作地點

江寧九龍湖國際企業(yè)總部園-A1號樓九龍湖國際企業(yè)總部園A1-3樓

職位發(fā)布者

彭東方/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo江蘇匯思企業(yè)服務(wù)有限公司
匯思集團于2001年始創(chuàng)于蘇州,現(xiàn)為中國就業(yè)促進會副會長單位。秉持“江南、中國、天下”的戰(zhàn)略愿景,致力于打造為社會尊重、客戶贊譽、員工榮耀的中國專業(yè)的人力資本經(jīng)營服務(wù)商。我們堅持“用心做藍領(lǐng)事業(yè)”,以“中國人力資源服務(wù)外包”起步,依托專業(yè)深耕、研發(fā)創(chuàng)新、以內(nèi)部孵化、投資、并購、合作等多種方式,將AI、智能制造、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等諸多新趨勢應(yīng)用于人力資源領(lǐng)域?,F(xiàn)擁有分支機構(gòu)120余家,業(yè)務(wù)覆蓋全國30多個省市、280余座大中型城市、外派雇員超16萬人,年服務(wù)大型客戶3500余家、中小客戶1萬余家,線上平臺累計用戶超1100萬人,線下累計服務(wù)超200萬人次;在《2022中國人力資源服務(wù)行業(yè)報告》中,“2021中國人力資源服務(wù)機構(gòu)Top 100強”榜單,匯思位列全國第12名;在2021年中國人力資源服務(wù)行業(yè)研究報告評比的行業(yè)頭部企業(yè)名單,匯思集團旗下的匯思人力&霖瓏云科均憑實力上榜;榮獲全國性榮譽30余項,榮獲各年度省級、各地市級行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)及行業(yè)標兵榮譽!
公司主頁