分公司招人,客服崗位提供住宿(距離近),歡迎責(zé)任心強(qiáng),想拼搏上升的你加入!
工作模式:日常電話+微信維護(hù)學(xué)員
崗位內(nèi)容:
1、接待主動(dòng)加微來的學(xué)員,通過微信電話/語音/留言的方式簡單介紹課程內(nèi)容+告知開課時(shí)間;
2、每天到點(diǎn)提醒客戶上線觀看;
3、后期就是建立客戶粘性從而穩(wěn)定直播觀看率,配合直播講師服務(wù)好學(xué)員的團(tuán)購,電話量也是逐漸減少轉(zhuǎn)微信維護(hù)即可。
崗位要求:
1、20-38周歲,男女不限,電腦熟練;
2、積極樂觀上進(jìn),溝通能力好,應(yīng)變能力強(qiáng);
3、責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)意識;
4、擅長與中老年人打交道,有電話類經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
薪資: 首月保底4000+500,轉(zhuǎn)正4500+服務(wù)補(bǔ)貼(階梯型檔位晉升1000-8000不等,每兩個(gè)月一評比做晉升)+成單獎(jiǎng)金+其他福利補(bǔ)貼。老員工真實(shí)月入1萬+
福利: 社保、免費(fèi)住宿、節(jié)日福利、帶薪年假5天+,工齡獎(jiǎng)、年終評獎(jiǎng)、月/季獎(jiǎng)金、內(nèi)部轉(zhuǎn)介紹獎(jiǎng)、每年一次旅游、不定時(shí)聚餐、滿1年獎(jiǎng)定制工裝一套(西裝)、外培期間另補(bǔ)貼60/天。
工作時(shí)間:8.30-18.00,午休12.00-14.00。每個(gè)月4天排休,法定錯(cuò)開。其中,接粉的半個(gè)月晚間需要跟直播(晚19:00-20:00在線電話提醒學(xué)員上線),剩下半月正常6點(diǎn)下班。
此崗位晉升機(jī)制:公平晉升,有能力者上!組長-主管-經(jīng)理-大區(qū)總監(jiān)
無錫分公司招聘骨干人員5-10名,男女不限,腳踏實(shí)地,真誠上進(jìn),共創(chuàng)未來!