【經(jīng)驗(yàn)要求】
有酒店/婚禮相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)為佳,
若雖無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),但應(yīng)聘者為人穩(wěn)重踏實(shí),勤奮好學(xué),具有銷售思維公司是宴會(huì)婚禮一站式酒店,具有不錯(cuò)的客戶資源。
【工作職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)顧客的接待、企業(yè)和產(chǎn)品介紹、講解,向客人推銷宴會(huì)套餐,據(jù)客戶需求的特點(diǎn),為客戶提供最優(yōu)產(chǎn)品解決方案;
2.接受客戶餐飲預(yù)訂,及時(shí)快速地予以書面確認(rèn),防止工作脫節(jié)。把餐飲預(yù)訂客戶開發(fā)為宴會(huì)預(yù)訂客戶。
3.禮貌待客、熱情招待,自覺維護(hù)企業(yè)形象和公司利益;
4.建立完善宴會(huì)日記、客戶合同存檔.
5.根據(jù)上級(jí)要求,詳實(shí)掌握自己的每月業(yè)績(jī),并根據(jù)要求做日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào);
6.執(zhí)行公司各種活動(dòng)方案,控制接單的優(yōu)惠和折扣,保障公司的利益,若有超出原則的優(yōu)惠,需要上報(bào)主管審批;
7.做好新老客戶的維護(hù),了解客戶需求及潛在需求,以提高客戶滿意,促成客戶二次開發(fā)(轉(zhuǎn)介紹);
8.與相關(guān)部門協(xié)調(diào)做好對(duì)客人的服務(wù)工作。與其他部門餐飲,廚房及收銀的溝通、協(xié)調(diào)、密切配合:
9.及時(shí)反饋客戶的意見或投訴,并將處理結(jié)果及時(shí)告知客戶,體現(xiàn)酒店高效率和高標(biāo)準(zhǔn)。
10.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
【職位要求】
1.1-3年以上銷售經(jīng)驗(yàn),有同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、婚紗攝影、五星級(jí)酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2.良好的計(jì)算機(jī)使用能力:熟練使用WOER、EXCEL等OFFICE軟件
3.形象良好,有親和力,男女不限;
4.表達(dá)溝通力強(qiáng),良好的客戶服務(wù)意識(shí)和態(tài)度;
5.銷售技巧、客戶談判能力強(qiáng);
6.具有良好的職業(yè)操守及工作素質(zhì);
7.積極向上、追求成功;
8.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、包住、包吃
職位亮點(diǎn):公司是宴會(huì)婚禮一站式酒店,具有不錯(cuò)的客戶