CS崗位描述：

1. 負(fù)責(zé)日常客戶服務(wù)和支持（訂單評(píng)審、合同回傳、發(fā)貨、對(duì)賬及開(kāi)票等）；

2. 負(fù)責(zé)客戶檔案及需求記錄，相關(guān)資料收集、分類、整理及歸檔；

3. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各銷售環(huán)節(jié)的溝通落實(shí)，及時(shí)反饋情況；

4. 參與銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析與報(bào)表制作，對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘；

5. 參與銷售活動(dòng)（如展會(huì)等）的設(shè)計(jì)實(shí)施，參與組織銷售會(huì)議；

6. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

資格條件：

1. 大專及以上文化程度，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

2. 熟練使用電腦和辦公系統(tǒng)，較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理和整理能力；

3. 具有良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)；

4. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，積極向上，注重團(tuán)隊(duì)合作。