更新于 12月4日

平臺(tái)客戶專員

5千-1萬(wàn)
  • 杭州錢塘區(qū)
  • 白楊
  • 無(wú)經(jīng)驗(yàn)
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電商平臺(tái)企業(yè)管理平臺(tái)用戶運(yùn)營(yíng)推廣運(yùn)營(yíng)獨(dú)立站客戶承接
崗位職責(zé)
1. 根據(jù)公司制定的業(yè)績(jī)指標(biāo),通過(guò)平臺(tái)及自主開(kāi)發(fā)相結(jié)合與海外客戶進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)并完成轉(zhuǎn)化;
2. 客戶關(guān)系的維護(hù)和管理,及時(shí)響應(yīng)客戶,建立良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;
3. 跟進(jìn)訂單采購(gòu)及物流情況,配合運(yùn)營(yíng)中心處理異常件;
4. 負(fù)責(zé)客戶售后的解決和處理,提供有效的解決方案;

任職資格
1.本科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)可做工作語(yǔ)言(海外留學(xué)/英語(yǔ)專八優(yōu)先考慮)
2.抗壓能力強(qiáng),不斷學(xué)習(xí)提升自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力;
3.有跨境電商經(jīng)驗(yàn)或了解熟悉海外社媒渠道可優(yōu)先考慮
其它:朝九晚六大小休,15日之前入職當(dāng)月繳納五險(xiǎn),定期團(tuán)建、聚餐,不定期下午茶、零食,親情基金、心情假、業(yè)務(wù)激勵(lì)獎(jiǎng)、年度獎(jiǎng)金.
接受無(wú)經(jīng)驗(yàn),但是英語(yǔ)要求六級(jí)以上或英語(yǔ)可做工作語(yǔ)言,公司平臺(tái)提供客戶資源.
公司主營(yíng)業(yè)務(wù)Dropshipping 獨(dú)立站
有自己的品牌、app、erp、云倉(cāng)、供應(yīng)鏈等

工作地點(diǎn)

元?jiǎng)?chuàng)公園4號(hào)樓4號(hào)樓-1620鯤一科技

職位發(fā)布者

周女士/人事專員

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo杭州鯤一科技有限公司
鯤一科技總部于2022年4月在杭州成立,分公司于2023年10月于深圳坂田成立,屬于綜合型快速發(fā)展的跨境電商科技公司。致力于成為“全球科技供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者”。發(fā)展過(guò)程中我司不斷優(yōu)化平臺(tái)、產(chǎn)品及供應(yīng)鏈等,讓全球萬(wàn)億用戶享受到跨境購(gòu)物的樂(lè)趣和高性價(jià)比的產(chǎn)品及服務(wù)。通過(guò)業(yè)內(nèi)創(chuàng)新,摒棄傳統(tǒng)單一的跨境和供應(yīng)鏈模式。具備特有的物流線優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、平臺(tái)優(yōu)勢(shì),給用戶打造省時(shí)、省力、節(jié)約成本的優(yōu)質(zhì)一體化服務(wù)。
公司主頁(yè)