崗位職責(zé)
1. 根據(jù)公司制定的業(yè)績(jī)指標(biāo),通過(guò)平臺(tái)及自主開(kāi)發(fā)相結(jié)合與海外客戶進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)并完成轉(zhuǎn)化;
2. 客戶關(guān)系的維護(hù)和管理,及時(shí)響應(yīng)客戶,建立良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;
3. 跟進(jìn)訂單采購(gòu)及物流情況,配合運(yùn)營(yíng)中心處理異常件;
4. 負(fù)責(zé)客戶售后的解決和處理,提供有效的解決方案;
任職資格
1.本科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)可做工作語(yǔ)言(海外留學(xué)/英語(yǔ)專八優(yōu)先考慮)
2.抗壓能力強(qiáng),不斷學(xué)習(xí)提升自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力;
3.有跨境電商經(jīng)驗(yàn)或了解熟悉海外社媒渠道可優(yōu)先考慮
其它:朝九晚六大小休,15日之前入職當(dāng)月繳納五險(xiǎn),定期團(tuán)建、聚餐,不定期下午茶、零食,親情基金、心情假、業(yè)務(wù)激勵(lì)獎(jiǎng)、年度獎(jiǎng)金.
接受無(wú)經(jīng)驗(yàn),但是英語(yǔ)要求六級(jí)以上或英語(yǔ)可做工作語(yǔ)言,公司平臺(tái)提供客戶資源.
公司主營(yíng)業(yè)務(wù)Dropshipping 獨(dú)立站
有自己的品牌、app、erp、云倉(cāng)、供應(yīng)鏈等