一、總部運(yùn)營(yíng)
1. 主要工作職責(zé):
制定運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn):制定并完善門店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)流程、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求等。
培訓(xùn)與支持:組織門店培訓(xùn),提供運(yùn)營(yíng)支持,解決門店問題。
數(shù)據(jù)分析:收集并分析門店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),提供改進(jìn)建議。
營(yíng)銷策劃:制定并執(zhí)行營(yíng)銷活動(dòng),提升品牌知名度和銷售額。
新店拓展:負(fù)責(zé)新店開業(yè)籌備及后期運(yùn)營(yíng)支持。
2. 考核指標(biāo):
門店運(yùn)營(yíng)指標(biāo):銷售額、毛利率、客單價(jià)、顧客滿意度等。
培訓(xùn)效果:培訓(xùn)覆蓋率、考核通過率、門店執(zhí)行率等。
營(yíng)銷效果:活動(dòng)參與度、銷售額增長(zhǎng)、品牌曝光度等。
新店開業(yè):新店數(shù)量、開業(yè)成功率、初期運(yùn)營(yíng)指標(biāo)等。
二、職責(zé)要求
1.1-3年工作經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)營(yíng)銷、管理、經(jīng)濟(jì)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.能夠制定計(jì)劃并推動(dòng)執(zhí)行,確保項(xiàng)目按時(shí)完成;
3.了解市場(chǎng)和用戶需求,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。