崗位職責(zé)：
針對外籍客戶提供有關(guān)業(yè)務(wù)的服務(wù)更改、業(yè)務(wù)辦理、問題解答及跟進(jìn)客戶的咨詢、投訴處理和建議，客戶挽留等工作。
應(yīng)聘要求：
1、具備流利粵語及良好英文水平；
2、有強(qiáng)烈的服務(wù)意識，樂于耐心聆聽，有良好表達(dá)能力及理解能力，能有信心與客戶溝通；
3、有電訊或銀行類熱線、電話銷售的同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者，或持有大學(xué)英文四級或以上優(yōu)先考慮。
薪酬福利：
1、薪酬待遇極具競爭力：基本工資+績效獎金+各項(xiàng)津貼+餐費(fèi)補(bǔ)貼+夜班津貼，綜合薪酬6000-7000元/月，最高可達(dá)9000元；
2、法定節(jié)假日上班按標(biāo)準(zhǔn)給予加班費(fèi)；
3、入職同一購買五險(xiǎn)一金；
4、良好晉升機(jī)會：內(nèi)部轉(zhuǎn)職或縱向提升；
5、豐富多彩的員工活動（聚餐、郊游、員工生日會等）；
6、員工學(xué)習(xí)進(jìn)修獎勵計(jì)劃：對于穩(wěn)定發(fā)展的員工公司資助參加學(xué)歷進(jìn)修教育，攻讀大專、本科學(xué)歷層次。
上班時(shí)間：9:00-24:00（8小時(shí)輪班工作制），每周輪休2天，必要時(shí)需協(xié)助輪值通宵班
1、廣州市荔灣區(qū)花蕾路