崗位職責(zé):
1.電話(huà)及微信群客戶(hù)反饋問(wèn)題處理;
2.售后件登記,退換貨、投訴處理、售后服務(wù)等工作;
3.周、月數(shù)據(jù)報(bào)表整理;
4.維護(hù)公司老客戶(hù),新品政策宣導(dǎo)。
崗位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng)。
3、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。
福利待遇:
工作時(shí)間:周一到周五,8:30-17:30,周末單雙輪休。
工作地址:鄭州市河南省國(guó)家大學(xué)科技園東區(qū)16號(hào)樓C座201
職位福利:帶薪年假、績(jī)效獎(jiǎng)金、包住、出差補(bǔ)貼
職位亮點(diǎn):社保、員工旅游、節(jié)日福利